Política de envio
Política de Envio — Iberpetz
Processamento de pedidos Os pedidos são processados em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os pedidos realizados ao fim de semana ou em feriados serão processados no próximo dia útil.
Prazos de entrega
- Portugal Continental: 2 a 4 dias úteis
- Ilhas (Açores e Madeira): 5 a 10 dias úteis
- União Europeia: 5 a 10 dias úteis
Custos de envio Os custos de envio são calculados no momento do checkout com base no peso do pedido e no destino. Poderá oferecer envio gratuito a partir de um determinado valor — recomendamos definir esse limiar nas suas configurações de entrega.
Rastreamento Após o envio, receberá um e-mail com o número de rastreamento para acompanhar a sua encomenda.
Atrasos e problemas A Iberpetz não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, condições meteorológicas ou situações fora do nosso controlo. Em caso de problema, entre em contacto connosco através de iberpetz@gmail.com